一年一度的3.15国际消费者维权日即将如期而至，今年3.15主题为“新消费 我做主”，其核心理念便是“消费者权益为第一”。在行业竞争日益激烈的今天，荣事达长久秉承“新和商”理念，“新和商”理念的核心便是“诚信为本”。多年来企业一直以好产品、好服务赢得消费者的心，在发展的道路上，始终遵循两个“零距离”原则，即“零距离看品质”、“零距离享服务”，让消费者在亲身体验中，给予企业最由衷的肯定，积极树立行业诚信标杆。

    参观工厂  零距离见证诚信品质

    目前消费者对于产品的认知尚浅，往往只能通过广告宣传获得，难以深入了解产品。因而，荣事达推行零距离看品质，长年开展“参观工厂 健康饮水”感恩活动，让消费者走进企业研发中心、生产区、质检区、产品展厅，全面见证产品生产和质检流程。企业以最为诚恳的方式让消费者直观地去了解荣事达产品质量，真正享受产品的知情权和监督权，这既是一种自信，也与2016年3.15主题“我做主”理念不谋而合。

    如今，荣事达已陆续接待全国上百批参观团，超5万访问人次，务实诚信的企业形象和优异的产品质量不仅为企业赢得全国质量诚信优秀企业、全国质量检验稳定合格产品、2015年度立信单位等诸多殊荣，也得到广大消费者一致认可。

    红地毯服务  零距离享受诚信售后

    树立诚信品牌，保障消费者权益，产品与服务，二者缺一不可。作为企业一大核心竞争力，荣事达创新推行“红地毯服务”战略，打造零距离诚信服务，力求做到快速、高效，让用户满意、放心。荣事达服务体系配有完善的客服系统，电话、网络等在线实时咨询，以便消费者第一时间得到问题答复，实现沟通零距离；专业售后团队提供上门安装、维修服务，当面检查机器效果，让消费者足不出户解决一切问题，真正实现服务零距离。目前，荣事达3000多个服务网点遍布全国各区域，售后服务车、服务器械等配套一应俱全，消费者可以随时随地享受更为周到的售后服务。

    人无信不立，业无信不兴，荣事达以诚信立企，立足消费者，融3.15精神于灵魂，在不断提高品质和服务的过程中，积极推动行业诚信建设，让消费者成为真正的上帝。